En ClickBazar, la privacidad de nuestros clientes es una de nuestras principales prioridades. Esta política de privacidad tiene como objetivo informarle sobre la recolección, el uso y la protección de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web y realizar compras a través de nuestra tienda online.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal cuando usted:
Realiza una compra en nuestro sitio web.
Crea una cuenta de usuario en nuestra tienda.
Se suscribe a nuestro boletín de noticias.
Nos contacta a través de nuestras redes sociales, chat o correo electrónico.
La información que recopilamos puede incluir:
Datos personales: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono, DNI, entre otros.
Información de navegación: datos relacionados con su uso del sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas.
2. ¿Cómo usamos su información?
La información que recopilamos se utiliza para:
Procesar y gestionar sus pedidos de manera efectiva.
Proporcionar atención al cliente y resolver cualquier duda o problema relacionado con su compra.
Enviar confirmaciones de pedidos, actualizaciones sobre el estado de su envío y otros mensajes necesarios para el cumplimiento de nuestros servicios.
Personalizar su experiencia en nuestro sitio web y ofrecerle productos y servicios que sean de su interés.
Mejorar nuestro sitio web y servicios basados en sus comentarios y la información de navegación.
Enviar comunicaciones de marketing, boletines informativos y promociones (si ha aceptado recibirlos).
3. ¿Cómo protegemos su información?
En ClickBazar, tomamos medidas razonables para proteger sus datos personales. Utilizamos tecnologías de encriptación y otras herramientas de seguridad para garantizar la confidencialidad de su información. Sin embargo, debe tener en cuenta que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, y aunque nos esforzamos por proteger sus datos, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
4. ¿Compartimos su información con terceros?
En general, no vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartirla en los siguientes casos:
Proveedores de servicios: Podremos compartir su información con proveedores de servicios de pago, empresas de transporte, plataformas de envío y otras entidades que nos ayuden a realizar las operaciones de venta, el envío de productos y la atención al cliente.
Requerimientos legales: Podemos divulgar su información personal si la ley lo exige, o si creemos que dicha acción es necesaria para cumplir con un proceso legal, proteger nuestros derechos o responder a una solicitud de las autoridades competentes.
5. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestra tienda. Estas cookies nos ayudan a:
Recordar sus preferencias de navegación.
Mejorar la funcionalidad y rendimiento de nuestro sitio.
Ofrecerle publicidad personalizada en función de su comportamiento de navegación.
Si lo desea, puede configurar su navegador para rechazar las cookies o recibir notificaciones cuando se utilicen. Sin embargo, esto puede afectar su experiencia de compra en nuestro sitio.
6. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
Solicitar la corrección de cualquier información incorrecta o incompleta.
Solicitar la eliminación de sus datos personales, siempre que no haya una obligación legal para retenerlos.
Oponerse al uso de sus datos para fines de marketing directo.
Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, comuníquese con nosotros a través de los canales de contacto disponibles en nuestro sitio web.
7. Modificaciones a la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización. Le recomendamos que revise periódicamente esta sección para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de nuestra política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los medios disponibles en nuestra página web.
